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이용안내 FAQ   [more]

  • [] 서울지역에서 거주중인데 방문없이 당일개통과 수령이 가능한가요?


    서울과 일부 경기도의 경우 평일 오후 4시 이전 신청서 접수후 개통이 될경우 당일 직배송이 가능합니다.(일부 상품 제외)

    오프라인에서 발품을 팔며, 많은 시간을 들여 매장에서 구매하는것보다 컴퓨터나 스마트폰등을 통해

    저렴하면서 편하게 구매가 가능합니다.

  • [] 구매한이후 가격이 떨어졌어요. 떨어진 가격으로 적용이 되나요?


    핸드폰 가격은 단말기 출고가인하나 공시지원금의 변동등으로 가격이 조정됩니다.

    개통일과 고지된 가격기준으로 책정되며, 개통 후 가격변동시 차액 환불이 불가능합니다.

    이점 많은 양해 바랍니다.

  • [] 구매한 핸드폰이 불량인데 어떻게 하면 되나요?


    구매하신 초기 핸드폰 불량을 확인하셨을때 14일이내에는 교품이 가능합니다.(Apple사 제품 제외)

    최대한 빠른시일내에 고객센터로 문의 바랍니다.

    (제조사 A/S 센터에서 확인증 발급은 필수입니다.)

  • [] 주문을 잘못했습니다. 취소후 재신청하고 싶은데 어떻게 해야하나요?


    주문취소는 고객센터로 문의주시면 즉시 처리하여 드립니다.

    개통후에는 취소되지 않음으로, 가급적 서둘러 요청해주셔야 합니다.

  • [] 직접 방문 구매도 가능한가요?


    신청 접수를 먼저하신후 고객센터를 통해 방문요청을 하시면, 가능합니다.

    (19시 이전 방문)

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