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제목 [안내]스팸신고특번 #8239 운영 안내
작성자 임현석 (ip:)
  • 작성일 2016-11-17 11:31:51
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  • 조회수 1349
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< 스팸신고특번 #8239 운영 안내 >

스팸/스미싱 문자 수신으로 인한 악성앱 감염 등 이용자 피해를 최소화 하기 위해
문자 신고 전용 특번을 아래와 같이 운영 하오니 고객님의 적극적 활용을 요청 드립니다.

 

▶ 신고 특번 : #8239 (빨리신고)

 

▶ 신고 대상 :
- 스팸 문자 : 불법도박, 대출, 불법의약품, 청소년유해 음란물 등 불법적 내용의 문자 및 관련 서비스를 이용한 바 없어 무작위 전송이 의심되는 광고 문자
- 스미싱 문자 : 발신처가 불분명하거나 주로 모바일 초대장이나 뉴스속보 등 호기심을 자극하는 내용이면서 확인되지 않은 URL이 포함된 문자

▶ 신고 방법 :
- 스팸/스미싱 문자 수신 시 해당 문자를 #8239번으로 전달(Fw)
(※ 문자 수신 전용 번호로 음성전화 시 연결되지 않습니다)

▶ 신고 후 처리 :
- SK텔레콤 스팸 대응센터에서 실시간 해당 문자를 차단 등록하며 이후 동일한 내용이 더 이상 SK텔레콤 스팸필터링 가입고객에게 수신되지 않게 됨
(※ 신고된 문자 내용이 스팸이 아닌 경우는 차단 등록하지 않습니다)

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